BEZKONTAKTNÍ VYZVEDNUTÍ OBJEDNANÝCH KNIH
V době uzavření knihovny v důsledku vládních nařízení můžete využít služby bezkontaktního vyzvednutí objednaných knih.
Bezkontaktní vyzvednutí bude umožněno vždy ve středu od 8:00 do 18:00 a v pondělí od 8:00 do 13:00 ve vestibulu Jamborova domu. Zde budou připraveny balíčky předem objednaných knih pro dětské i dospělé čtenáře.
Rozvoz knih – zůstává zachován pouze pro tišnovské seniory nad 65 let a imobilním občanům – za stávajících podmínek.
Jak postupovat – objednání knih
1. Objednáte si knihy v online katalogu
a. služba „odložení z poličky“ v online katalogu – ZDARMA – poplatek za odložení vám bude po dobu uzavření knihovny prominut
b. Zavoláte nám nebo napíšete email, že objednané knihy máme připravit k vyzvednutí. Bez tohoto kroku, vám knihy nebudou nachystány
2. Zavoláte nám, nebo napíšete email – že máte zájem připravit knihy k vyzvednutí. Na těchto kontaktech zároveň potvrdíte, že máme nachystat objednané knihy (viz výše)
Oddělení pro dospělé čtenáře
Tel: 530 334 016
Email: darina.rasovska@knihovnatisnov.cz
Oddělení pro děti a mládež
Tel: 530 334 017
Email: michala.hrboticka@kulturatisnov.cz
3. My vám potvrdíme, že knihy budete mít připravené na daný výdejní den. Jakmile obdržíte potvrzující email ze systému nebo od nás – o vychystání vaší objednávky. Můžete si ve výdejní den, tj. středa od 8 do 18 hod nebo pondělí od 8 do 13 hod, balíček vyzvednout
4. Před samotným vyzvednutím volejte 530 334 016 - doporučujeme volat cca 5-10 min předem
5. Před knihovnou bude připravena krabice, do které můžete při vyzvednutí vracet půjčené knihy. Knihy Vám budou odečteny z karty po 2–3 dnech – co si pobudou v karanténě.
REZERVACE – Veškeré rezervované knihy stále čekají na své vyzvednutí, doba jejich rezervace se automaticky prodlužuje, prosíme vás o jejich vyzvednutí.
JAK BUDE PROBÍHAT VYZVEDNUTÍ OBJEDNÁVKY – středa 8:00 – 18:00 a pondělí 8:00 – 13:00 vestibul Jamborova domu
Knihovna je pro veřejnost uzavřena. Abychom dodrželi pravidlo bezkontaktního vypůjčení, pro vyzvednutí objednávky postupujte dle instrukcí:
- Jakmile připravíme vámi objednané knihy (odložení z poličky) nebo rezervace, přijde vám, nebo už přišel, email o vychystání knih
- Cca 5-10 minut před příchodem do knihovny telefonicky zavoláte knihovnici na číslo 530 334 016, nahlásíte jméno a čas příchodu do knihovny
- Knihovnice Vám knihy vychystá na stůl určený pro bezkontaktní vydání knih ve vestibulu Jamborova domu, kde můžete také nechat knihy, které vracíte (dáte do připravené krabice)
- Při příchodu zazvoníte na označený zvonek
- Přes prosklené dveře se knihovnici PROKÁŽETE PRŮKAZKOU DO KNIHOVNY
- DO BUDOVY VSTUPUJTE POUZE SE ZAKRYTÝMI ÚSTY A NOSEM (rouška nebo respirátor) a vydesinfikovanýma rukama
- Vyčkejte odchodu knihovnice, v případě, že v budově bude jiný čtenář, vyčkejte, než odejde, poté si knihy můžete vyzvednout
- Pokud si objednané knihy nevyzvednete během dvou dnů určených k vyzvednutí, bude vaše objednávka ZRUŠENA.
Tato služba je založena na vzájemné důvěře, dodržujte, prosím, uvedené pokyny. Dotazy a připomínky posílejte e-mailem či řešte telefonicky, nikoli na místě, neboť knihovna je v důsledku vládních nařízení pro veřejnost uzavřena.
Prosíme o ohleduplnost, v této pohnuté době se snažíme vyjít všem čtenářům vstříc, ale tato služba bude možná jen při dodržování vládních nařízení – bezkontaktní půjčování.